求人情報詳細｜大手CSO　医療費制度相談窓口対応業務＜ソーシャルワーカー／医療事務経験者＞|アルファサーチ株式会社

想定年収	300～400万円
仕事内容	医療費相談窓口業務特定の製剤を使用している、または使用を検討している患者様や患者様のご家族からの問い合わせ電話に対して、おもに医療費制度について一般的な説明、相談対応を行います。状況に応じて、オンライン上で接続をして、説明をすることもあります。1日3件ほどの想定 ※高額医療費支給制度を中心とした、医療費制度全般に関する知識が必要です。事務局対応・MR対応（医療費相談窓口の運営や資材発送等に関する連絡の想定） (例えば…先日お願いした資材はいつ頃届くか、医療機関から製剤に関する資材の要望があったため送ってほしいetc) ・資材発送手配業務（梱包は不要、資材発送の依頼があった際に、クライアントシステムにて発注手配の手続きを行うのみ）【募集背景】高薬価の薬剤が増加しており、治療にかかる費用が処方のハードルとなっている疾患領域が増えている。患者様は医療費制度の仕組みについては知識が乏しく、検討に必要な情報が不足している。医療費制度に関する相談窓口を設置することで、処方のハードルを下げ、患者様の治療開始に貢献する。＜この仕事のやりがい＞お問合せのある全国の患者様へ、複雑な各種医療費制度についてわかりやすく説明することで、治療のサポートに貢献できる。処方に対するハードルを下げることで、治療開始および治療の継続に向けたサポートができる。特定の疾患領域に関する薬剤や手技の知識を学べる。医薬品コールセンターのリーディングカンパニーのスタッフとして、様々な業務スキルを積める。
経験・資格	《必要資格》社会福祉士もしくは精神保健福祉士として実務経験1年以上医療事務として病院やクリニックで実務経験3年以上《必須能力》医療費制度全般に一定以上の知識、情報をお持ちの方。（説明できるレベル）基本的なPCスキル（Excel、Word、ビジネスメール、WEB会議システム）※Excel：関数とグラフ作成、データ集計、並べ替え、抽出等、Excelをつかいこなせる方《歓迎スキル》各種医療事務関連資格・認定をお持ちの方、歓迎地域中核病院、大学病院等、大規模施設にて勤務経験のある方尚可。【求める人物】電話を使った仕事に抵抗のない方明るく元気な対応が心がけられる方相手の立場に立って考え、行動に移せる方数字に強く、細かい作業が得意な方
その他	契約期間初回契約3ヶ月正社員登用あり給与年収 3,000,000 円 - 4,000,000円賃金形態：年俸制。年俸の1/12を毎月支給（当月末締め、当月25日払い）月30時間相当の固定残業代として月47,580円（年収300万円）〜月66,570円（年収420万円）を給与に含み支給勤務地大阪府大阪市西区靱本町1-11-7信濃橋三井ビルディング　EPファーマライン大阪オフィス学歴高校卒業以上待遇 ※正社員登用制度あり ※契約社員の上限は5年となります。就業時間 9：00~18：00　※実働8時間・休憩1時間（配属先により異なる）昇給年1回決算賞与年1回休日休暇・完全週休2日（土日) 　※担当PJによっては土日祝出勤ありのシフト勤務の可能性あり・祝日・年末年始休暇・フレキシブル休暇・有給休暇（1日・半日・1時間単位で取得可能）・慶弔休暇・創業記念日休暇・産前産後休暇・育児介護休暇　など・年間休日120日以上福利厚生等・各種社会保険制度完備・通勤手当（非課税限度額の範囲で実費支給）・各種保養所（健保提携施設）・インフルエンザ予防接種補助あり・慶弔見舞金・永年勤続表彰・カウンセリングサービス・会員制福利厚生サービス（ベネフィット・ステーション）・育児短時間勤務（〜小学校1年生まで／社内規定あり）・育児補助制度（延長保育科補助等／社内規定あり）

企業名	大手国内資本系CSO企業
業種	CSO
企業情報	設立年月日　1997年資本金　43億円従業員数　1000名事業内容　国内外の大手製薬メーカー、医療機器メーカーとの戦略的パートナーシップが同社の大きな魅力です。CSO事業を柱として、医療業界に継続的に貢献しています。

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