予定最高年収700万円

プライム上場機器メーカー カスタマーサクセス(クリニック向けオンラインツール)

正社員
カスタマーサクセス
東京都 / 港区
想定年収 400~700万円
仕事内容 クリニックへオンラインツールを提案するカスタマーサクセス業務を担当いただきます。コールやオンラインによる販売活動だけではなく、契約後のオンラインでのサービスコンテンツの構築指導、アフターフォローに至る一連の業務を担当いただきます。リードを獲得し、導入まで・導入後のフォローまで一貫して担当いただきます。

【業務の詳細】
■インサイドセールス
■サービスコンテンツ構築指導
■アフターフォロー
■商品の拡販に向けた販売戦略立案・推進
■全国の営業・サービスメンバーへの教育・啓蒙

【サービス】
2023年に新たにクリニックに提供を開始している「infomityスマートクリニックサービス」を担当いただきます。こちらはクリニックと患者様の円滑なコミュニケーションを可能にするオンラインツールです。
主な機能は季節性疾患情報の周知・接種情報、検診、検査結果の配信・患者様への健康意識啓蒙・受診時間変更などのタイムリーな広報・患者様への健康管理アプリ提供⇒診察へのシームレスな活用等があります。

現状の組織体制:
組織は部長(50代)のもと、メンバー7名(40代5名、30代2名)となります。多様なバックグラウンドを持つメンバーで構成されております。

想定されるキャリアパス(5年後以降のイメージ):
まずはサービスの拡販に努めていただき、ゆくゆくはサービスのリードや新たなサービスの企画提案など営業としてのステップアップ、企画販促へのキャリアチェンジなど様々なキャリアの可能性があります。
経験・資格 【MUST】
下記いずれかのご経験をお持ちの方
1)医療機関向けのITサービス営業経験者
2)医療機関への営業、マーケティング経験者
3)インサイドセールス経験者

【WANT】
・医療機関向けのITサービス構築指導経験者
・電子カルテの営業経験者
・インサイドセールス経験者
その他 ■就業時間
9:15〜17:40(休憩45分、実働7時間40分)
※フレックスタイム制度あり(コアタイムなし)

■賞与 年2回(6月・12月)

■昇給 年1回(4月)

■諸手当 超過勤務手当、通勤手当など

■福利厚生
各種社会保険完備、慶弔見舞金制度、社員表彰制度、災害見舞金、確定拠出年金制度、共済会、従業員持株会、財形貯蓄ほか

■休日休暇
完全週休2日制(土・日)、祝日、夏季、年末年始、年次有給休暇20日(入社日付与)、リフレッシュ休暇、介護休暇ほか
※年間休日125日
企業名 東証一部 情報機器、医療機器メーカー
業種 精密機器メーカー
企業情報 情報機器、医療機器、産業機器を扱う精密機器メーカー

設立1936年12月22日

資本金375億1900万円

従業員数6,300名

事業内容
■複合機(MFP)、プリンター、印刷用機器、ヘルスケア用機器、産業用・医用計測機器、産業用インクジェットヘッド、テキスタイルプリンターなどの開発・製造・販売、並びにそれらの関連消耗品、ソリューション・サービスなど
■電子材料(TACフィルムなど)、照明光源パネル、機能性フィルム(遮熱フィルムなど)、光学デバイス(レンズユニットなど)の開発・製造・販売など