予定最高年収700万円

大手CROグループ 【英語力を活かしてオフィスワーク!】コールセンター_プロジェクト運営

正社員
コールセンター スーパーバイザー
東京都 / 港区
想定年収 500~700万円
仕事内容 ■主な業務内容
私たちのコールセンターは、製薬会社・医療機器メーカー等から委託されたコールセンターサービスを運営する業務を行っております。取引先は国内外を含みますが、主に英語を必須とするプロジェクト運営にてご活躍いただける方を募集いたします。クライアントとのミーティング(オンライン会議含む)、メール等でのやりとりを行いながらプロジェクト運営を行う業務を担当していただきます。

プロジェクトリーダー・リーダー候補として、私たちの事業を一緒に作り上げませんか。

【プロジェクト例】
・医療機器お問い合わせ/サポートセンター(医療機器・医療用デバイス操作案内/指導)
・自己注射等の医薬品や特定の疾患に対する患者様の問い合わせ窓口

※24時間365日稼働しているセンターですが管理者はシフト勤務不要です。
※研修期間中について基本は出社となりますが、将来的にテレワークの併用も可能な業務です。
経験・資格 【必須要件】
※1〜2全てを満たす方

1英語での会話が可能な方
(TOEIC目安は600点以上ですが、会話が可能な方であれば点数は問いません)
2.社会人経験が5年以上の方

【歓迎要件】
医療事務等、医療業界での業務経験がある方

最終学歴 大学院卒 大学卒
その他 給与 年収 5,000,000 円 - 7,000,000円
※経験能力等を考慮し、当社規定により優遇します

勤務時間 9:00〜17:30(休憩:1時間)
※1時間程度の時短勤務もご相談可能です

試用期間 3ヶ月 ・試用期間中の条件:同じ

休日休暇
完全週休2日制(土・日)
祝日
年末年始
リフレッシュ休暇
慶弔休暇
年次有給休暇
育児・介護休業等

加入保険
各種社会保険完備

福利厚生
財形貯蓄
生保・損保団体取扱
持株会
各種保養所等
退職金制度(原則満3年以上勤務した場合に支給)
在宅勤務制度
短時間勤務制度(適用条件あり)
企業名 国内最大手CROグループ
業種 SMO
企業情報 ・SMO事業
・心電図の集中測定事業
・画像診断検査集中測定事業

【SMO事業】
・治験実施医療機関数 1807施設(2014年11月末現在)
・受託プロトコール数 2365件(2013年2月末現在)
・在籍CRC資格所有者割合 看護師35%、臨床検査技師34%、薬剤師6%(2014年4月1日現在)