想定年収 | 400~600万円 |
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仕事内容 | 【部署のミッション】 当社製品を利用いただいている医療機関から最も信頼されるパートナーであり続けるため、充実したサービスをご提供。 【業務の詳細】 カスタマーサービス部お客様コールセンタースタッフとして、当社製品を導入している医療機関へのサポート業務(コール対応)及び 現地のフィールドエンジニアに対してリモートサポート業務を行っていただきます。コール対応がメインですが、顧客先での対応もあります。 コール総数:20~30件/日、600件/月 1人当たりコール対応数:4,5件/日 コール対応時間:9:00~17:30 ※月に2回土曜日の出勤をお願いします。(振替休日取得) |
経験・資格 | 【必須】 ・医療機関のシステム(電子カルテ・検査システム・病理システム等)の導入時設定、サポート業務経験 ・データベースの基礎知識 ・ネットワークの基礎知識 ・社会人として適切な電話対応などのマナーがしっかりしている方 【尚可】 ・医療機関での医療画像管理システム(PACS)のシステム設計/構築経験 ・コールセンター対応のご経験 |
その他 | 年収:400万円~600万円 ※前職・経験を考慮のうえ、社内規程に準じ決定致します。 勤務時間: 10:00~18:25 (休憩45分、実働7時間40分) ※フレックスタイム制度あり(コアタイムなし) ■賞与 年2回(6月・12月) ■昇給 年1回(4月) ■諸手当 超過勤務手当、通勤手当など 各種社会保険完備、慶弔見舞金制度、社員表彰制度、災害見舞金、確定拠出年金制度、借り上げ社宅、共済会、従業員持株会、財形貯蓄ほか 完全週休2日制(土・日)、祝日、夏季、年末年始、 年次有給休暇20日(入社日付与)、リフレッシュ休暇、介護休暇ほか ※年間休日125日 |
企業名 | 東証一部 情報機器、医療機器メーカー コニカミノルタ株式会社 |
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業種 | 精密機器メーカー |
企業情報 | 情報機器、医療機器、産業機器を扱う精密機器メーカー 設立1936年12月22日 資本金375億1900万円 従業員数6,300名 事業内容 ■複合機(MFP)、プリンター、印刷用機器、ヘルスケア用機器、産業用・医用計測機器、産業用インクジェットヘッド、テキスタイルプリンターなどの開発・製造・販売、並びにそれらの関連消耗品、ソリューション・サービスなど ■電子材料(TACフィルムなど)、照明光源パネル、機能性フィルム(遮熱フィルムなど)、光学デバイス(レンズユニットなど)の開発・製造・販売など |
ポイント |