想定年収	380～500万円
仕事内容	DI業務や医薬品流通管理、保健指導等、メディカル・ヘルスケア・ウェルネス領域のコンタクトセンターでご勤務いただきます。 ■DI業務概要 ・DI（ドラッグインフォメーション）センターとは、医療従事者や社内MR、患者さん向けの薬相談窓口です。 ・メディカルコミュニケーターとして、電話等を通じて、医療従事者や社内MR、患者さんからのお問合せに回答します。 ・お問合せに対し社内資料やFAQから口頭で回答します。 ・電話応対の後は、問合せ内容に関してシステムへの入力業務があります。 ・対面ではなく、電話での、“声”だけで情報提供する難しさはありますが、身に付けた知識を社会へ還元できる、大変やりがいのあるお仕事です。 ・日々新しい知識と経験に出会え、ご要望に適した回答を提供出来た際には、ダイレクトにお客さまからの感謝の反応を受けることができます。 ■ウェルネス関連業務概要（管理栄養士対応） 現在は保健指導を中心に行っています。 健康に不安を抱いている対象者に対し、継続的に食事指導や生活指導を行う為、結果が出た時には喜びを共有でき、栄養学の知識も最大限に活かせるお仕事です。 今後はウェルネス領域を拡大していく方向にあり、管理栄養士の資格を活かせる業務の幅は広がってくる予定です。 例として、食品メーカーとコラボした栄養指導、スポーツジムと連携したダイエット指導などの実施実現に向けて進めています。 確立した業務はまだ多くはないですが、その分、自分の「やってみたい」を叶えるチャンスも多くあります。 栄養学の知識を活かすだけでなく、ウェルネス業務を作り上げていく一員として携われるやりがいのあるお仕事です。 ■その他、メディカル・ヘルスケア・ウェルネス分野における各種コンタクトセンター ・医薬品流通管理支援センター：流通規制が必要な医薬品の窓口及び事務局業務 ・医療従事者向けe-learningヘルプデスク：受講申込受付～問合せ対応 ・PMSバックオフィス：製造販売後調査の契約・調査に関するMRサポート ・治験被験者募集広告受付センター、疾患啓発広告受付センター ・健康診断申込受付センター　等 【仕事の魅力】 研修期間は1ヶ月。ベルシステム24のことから、電話応対、業務体験まで、充実したプログラムでしっかり学べるので、未経験の方でも安心です。 ・基本的に就業時間内でのデスクワークのため、業務後のプライベートの時間の充実も実現でき、長くお仕事を継続していただけます。 ・ワークライフバランスの実現だけでなく、業務の中でスキルアップでき、直接人の役に立てるお仕事です。 【入社後のキャリア】 当社では、マネジメントとプロフェッショナルの２つのコースがあり、ご自身の志向やビジョンに応じたキャリアを形成することができます。 １．マネジメントコース 業務の管理者として、運用管理、スタッフのマネジメントや教育、品質管理、クライアント対応を実施するSV（スーパーバイザー）へのステップアップを目指します。 将来的には、複数業務をマネジメントする担当マネージャー、グループ全体をマネジメントするマネージャーへとキャリアアップしていくことも可能です。 ２．プロフェッショナルコース CM（コミュニケーター）として、高い知識とスキルを持ったプロフェッショナルを目指します。自身の知識を深めていくだけでなく、将来的には、研修などで知識を発信したり、時にはクライアント様への提案の場に同席いただくこともあります。確固たる知識とスキルを身に付けていくことにより、プロフェッショナルとしてのステップアップが可能です。
経験・資格	■必須要件 【薬剤師資格】　【MR認定資格】　【看護師資格】　【管理栄養士】　いずれかお持ちの方 または、 DI、メディカルアフェアーズ、MS、CRC、CRA、PV経験者、薬学部又は生命科学部卒（卒業して5年程度、経験次第） ※管理栄養士のみ、病院、クリニックでの保健指導や、保健所、保健センター、事業所などで栄養管理など実務経験5年以上必須 ・PC操作に慣れている方（スムーズに文字入力できる方） ・2月1日付もしくは4月1日付で入社可能な方 ■求める人物像 ・周囲と協調して働くことのできる方。 ・人とコミュニケーションをとるのが得意な方。 ・責任感を持って業務に取り組むことのできる方。 ・柔軟な対応ができる方。 ★マネジメントに興味のある方も歓迎！ ★Wワーク制度もあるので、副業も可能です（制度利用には一定の条件があります）。
その他	【雇用形態】　正社員 【試用期間】　6ヶ月　※試用期間中も給与に変更はありません ※配属により、クライアント先での勤務となる場合もあります。 転勤：当面なし 受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙室あり） 【勤務時間等】 原則：月曜日～土曜日（週5日勤務）※土曜勤務は配属先業務による（土曜出勤時は平日にシフト休を取得いただきます） 9:00～18:00 フレックスタイム制度有り：コアタイム無し ※制度としてはございますが、配属先により、シフト制（土日祝含む）や、固定時間勤務制となる場合があります。 （モバイルワーク制度有り：利用には一定の条件があります。） 【給与】　　　 月給制　※当社規定により決定。経験・能力・年齢を考慮 【想定年収】　 380～500万円程（ご経験に応じ決定いたします） 【想定月収】　 上記想定年収から換算し、22～30万円前後の想定です （賞与抜きの月例給与） 【諸手当】　　 通勤手当、その他諸手当 慶弔見舞金制度（結婚祝金、出産祝金、傷病見舞金、災害見舞金等） ※固定残業代制ではございません 【退職金】　　有　　 ※前払受け取りもしくは確定拠出年金（401K）を選択いただけます 【昇給】　　年1回(3月) 【賞与】　　年2回(6月・12月) 【休日休暇】　完全週休2日制 夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、 有給休暇（初年度10日、最大20日）、月次特別休暇（毎月1日付与）等 ※年間休日約124日（年度により異なる） 【保険】　　　 各種社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） 【福利厚生】 確定拠出年金制度、各種表彰制度、財形貯蓄制度、資格補助制度、 慶弔見舞金制度（結婚祝金、出産祝金、傷病見舞金、災害見舞金等）、従業員持株会、伊藤忠グループ保険、 GLTD（より安心して働ける就業環境を提供するため病気やケガで働けなくなってしまった場合、最長60歳まで月々の給与の一部が補償されるベルシステムグループオリジナルの休業補償・団体長期障害所得補償保険制度）、ベネフィットステーション（宿泊施設等の優待）他　　　　　　　 【教育制度】 新入社員向け研修（新卒入社時研修、OJT研修、フォローアップ研修）、全社員向け研修（ロジカルシンキング研修、問題解決思考研修、ファシリテーション研修、指導力強化研修、プレゼンテーション研修、選抜研修、役職別研修） ベル・ビジネススクール（ビジネスコアスキルを強化する為の自主参加型研修プログラム）、スタンダードスキル研修（eラーニング）、MR認定証更新に必要な継続教育の実施（必要な方のみ）他 【ダイバーシティ推進】　 ワークライフバランスに関する各種講演会の開催、女性のキャリア形成、男性の育児参画、LGBT等、社員発の主体的なダイバーシティ推進、ネットワーキング活動 部門横断型での各種ダイバーシティや働き方改革のプロジェクト活動の実施 （「プラチナくるみん」「えるぼし（三ツ星）」などの外部認証を複数取得済） 企業におけるダイバーシティ定着支援を目的としたNPO法人への参画

企業名	国内資本系CSO
業種	CSO
企業情報	大手商社とCRO資本の安定基盤のCSO企業です 事業内容 ■コントラクトMR派遣／業務受託サービス（CSO） ■医薬品・医療機器の開発支援（CRO） 　　 ■医療・健康分野のコンタクトセンター運営 設立2012年3月1日 従業員数　約600名（2017年1月現在） 資本金　1億円
ポイント

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